Se lancer en tant que thérapeute est une aventure enrichissante, mais aussi parsemée de défis, notamment celui de se faire connaître sur un marché souvent saturé. En effet, la concurrence est forte alors développer son activité de thérapeute nécessite une approche stratégique et réfléchie. Il ne suffit pas d’avoir des compétences dans son domaine d’expertise, il faut aussi savoir comment les présenter et les mettre en valeur.
Devenir thérapeute : définir sa cible et son offre
Lorsque vous souhaitez devenir thérapeute ou développer votre activité de thérapeute, il y a une étape sur laquelle il faut vous attarder. Beaucoup trop de professionnels du bien-être n’y consacrent pas assez de temps et de réflexion, et les répercussions sur le développement de leur activité sont nombreuses. Cette étape, c’est définir votre cible et l’offre que vous lui proposez.
Si vous pensez que, puisque vous êtes magnétiseur, vous vous adressez à toutes les personnes qui auraient besoin du magnétisme et que votre offre regroupe tous les soins de magnétisme, vous avez faux. On pourrait penser que « s’adresser à tout le monde » permet de toucher une large cible et donc de développer son activité plus rapidement. Mais, en réalité, dans le milieu du bien-être, vos futurs clients ont besoin d’être guidés. Ils ont un problème et veulent s’assurer que vous êtes la bonne personne, avec la bonne méthode, pour les aider. En somme, ils ont besoin d’un expert. Et vous ne pouvez pas en être un si vous vous adressez à tout le monde.
Alors demandez-vous là où vous êtes le plus efficace, ce qui vous passionne le plus, qui vous avez le plus à cœur d’aider. Par exemple, vous pouvez être magnétiseur spécialisé dans les problèmes de peau ; sophrologue pour hypersensibles ; naturopathe pour les personnes souffrant de candidose, etc. En déterminant à qui vous vous adressez spécifiquement, il sera bien plus simple de composer une offre qui leur correspond. Une sophrologue pour personnes hypersensibles pourra par exemple proposer un atelier collectif / groupe de parole hebdomadaire. Mais aussi un accompagnement personnalisé sur plusieurs mois.
Intégrer ou non une offre en ligne ?
C’est aussi le moment de vous demander si vous souhaitez intégrer une offre en distanciel/en ligne. Bien sûr, ce sera impossible pour certains thérapeutes, comme les masseurs. Peut-être que vous ne vous voyez pas exercer en visio. Mais cela peut être une vraie piste pour développer votre activité de thérapeute. Surtout si vous habitez dans une petite ville ou dans une ville où la concurrence est rude.
Une offre en distanciel, ce n’est pas forcément une consultation en visio. Cela peut être un webinaire payant, un accompagnement de groupe ou individuel sur plusieurs mois, un programme en ligne (avec des ressources et des exercices), un e-book, des méditations guidées, etc. Cela peut vous permettre de toucher une cible plus large, et de les accompagner différemment.
Se rendre visible localement, une priorité pour développer son activité de thérapeute
Il y a des méthodes pour développer son activité qui traversent les âges : le bouche-à-oreille, le réseautage, l’affichage, etc. Être visible localement en utilisant ces méthodes vous permettra très certainement d’augmenter votre clientèle de thérapeute, si vous les utilisez correctement.
Ne jetez pas vos cartes de visite, ni vos flyers
Vous avez certainement vu passer cette pub où l’on vous dit de » jeter vos cartes de visite », car ça ne sert à rien quand on est thérapeute.
Ne suivez pas ce conseil. Les cartes de visite sont encore très utilisées et elles peuvent vous ramener des clients. Mes parents en sont la preuve vivante. Ils ont la carte de visite de chacun de leurs praticiens dans leur portefeuille. Et dès que quelqu’un en a besoin, ils n’hésitent pas à la sortir.
Ces derniers mois, j’ai consulté leur ostéopathe et leur magnétiseur grâce à ça. Alors ne vous privez pas de cet outil qui peut vous amener des clients facilement. Mais ne misez pas tout dessus, et ne vous épuisez pas à vouloir en laisser partout et à tout le monde. Idem pour les flyers. Quelques placements stratégiques suffisent. Le bouche-à-oreille fera le reste.
S'inscrire dans un cabinet partagé ou un groupement de thérapeutes
Si vous cherchez un lieu pour exercer votre activité de thérapeute, nous ne pouvons que vous recommander de vous tourner vers un groupement de thérapeutes. C’est le choix qui vous offrira le plus de visibilité, puisque des personnes déjà intéressées par les pratiques de bien-être passeront devant votre plaque tous les jours.
Vous serez également visible sur le site internet et sur les réseaux sociaux du lieu, ce qui n’est pas négligeable. Il est probable que vous vous y fassiez un joli réseau de thérapeutes. Peut-être même que certains professionnels ayant une activité complémentaire à la vôtre n’hésiteront pas à vous recommander, et vous pourrez en faire autant.
Exercer dans un cabinet partagé, en plus de vous aider dans le développement de votre activité de thérapeute, peut aussi vous faire faire des économies. Si vous n’exercez que 2 jours par semaine par exemple, vous pouvez partager le cabinet avec un ou plusieurs autres thérapeutes. Ainsi, vous ne payez que pour le temps réellement passé au cabinet. Parfois, le matériel – comme une table de massage – est déjà présent, ce qui peut vous éviter un investissement important lorsque vous vous lancez comme thérapeute.
Participer à un salon bien-être
Pour se rendre visible localement comme thérapeute, les salons bien-être sont un outil précieux. Il en existe un peu partout en France, même dans les petites villes. C’est une opportunité annuelle de développer votre activité de thérapeute en allant directement à la rencontre de vos futurs clients. Vous pouvez tout simplement y prendre un stand, ou aller plus loin et organiser une conférence, un atelier, une démonstration, etc. Si vous voulez des conseils pour vous assurer que votre participation à un salon bien-être soit un succès, sachez que nous avons dédié tout un épisode de notre podcast Thera Talk à ce sujet.
L'outil indispensable pour la visibilité des thérapeutes : Google My Business
Nous avons vu comment vous rendre visible localement avec des méthodes qui se déploient dans la « vraie vie« . Maintenant, place au numérique. Car la visibilité en ligne est essentielle pour tout thérapeute cherchant à développer son activité. Parmi les outils incontournables à votre disposition, Google My Business se distingue comme un pilier fondamental pour accroître sa présence sur le web et attirer de nouveaux clients.
Google My Business, kezako ? Lorsque vous êtes sur Google et que vous tapez, par exemple, « sophrologue paris 16″, une carte va apparaître, et trois thérapeutes seront mis en avant. Vous pourrez cliquer sur leur nom et découvrir leurs services, lire les avis, visualiser l’itinéraire depuis votre domicile ou votre lieu de travail et même prendre RDV en ligne.
Faire partie des trois thérapeutes mis en avant lorsque l’on tape votre spécialité + votre ville, c’est l’assurance d’augmenter votre clientèle de thérapeute. Marie-Hélène Macarro, la sophrologue qui est première sur « sophrologue paris 16 » a un agenda complet plusieurs semaines à l’avance grâce à sa fiche établissement, qu’elle a optimisée. A côté de ça, elle ne fait pas de pub, elle n’est pas présente sur les réseaux sociaux. Les clients arrivent directement à elle depuis leur recherche Google.
Ce qu’il faut retenir, c’est que Google My Business offre une plateforme centralisée pour gérer et mettre en valeur les informations essentielles de votre cabinet. En créant et en optimisant votre profil, vous augmentez considérablement vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche locaux lorsque les utilisateurs recherchent un thérapeute dans votre ville.
L’une des principales forces de Google My Business réside dans sa capacité à fournir des informations instantanées et pertinentes aux utilisateurs qui recherchent un thérapeute. Votre fiche établissement affiche non seulement vos coordonnées, votre site web et vos horaires d’ouverture, mais également des avis clients, des photos et des publications, offrant ainsi une vitrine complète de votre activité.
En optimisant votre profil avec des mots-clés pertinents et en mettant à jour régulièrement vos informations, vous augmentez votre visibilité auprès des utilisateurs locaux qui recherchent activement un thérapeute comme vous.
Autant d’arguments qui font de Google My Business un outil indispensable pour les thérapeutes cherchant à accroître leur visibilité en ligne et à attirer de nouveaux clients. En créant et en optimisant votre profil, vous augmentez vos chances d’être trouvé par les utilisateurs locaux à la recherche de vos services. En plus, c’est un outil gratuit.
Un site internet de thérapeute bien référencé, ou le pouvoir du SEO
Avoir une fiche établissement sur Google My Business est l’étape n°1 pour vous rendre visible sur les moteurs de recherche. Vous vous en doutez, l’étape n°2, c’est créer votre site internet de thérapeute. Et c’est une étape cruciale pour assurer la visibilité et le succès de votre pratique. Le SEO, ou Search Engine Optimization (optimisation pour les moteurs de recherche), joue un rôle essentiel dans cette démarche. C’est ce qui permettra à votre site d’apparaître dans les premiers résultats de recherche et d’attirer un flux continu de visiteurs qualifiés. C’est-à-dire prêts à prendre rendez-vous avec vous.
Il ne s’agit donc pas seulement d’avoir un site avec vos infos essentielles, mais de l’optimiser avec des mots-clés pertinents, des balises méta-descriptions attrayantes et un contenu de qualité. Vous augmenterez ainsi vos chances d’apparaître en tête des résultats lorsque les utilisateurs recherchent vos services.
Le contenu de votre site internet joue un rôle crucial dans votre stratégie SEO. En publiant régulièrement des articles de blog informatifs, des témoignages de clients, des guides pratiques et d’autres ressources utiles, vous augmenterez la pertinence de votre site aux yeux des moteurs de recherche et améliorerez votre classement dans les résultats de recherche. De plus, un contenu de qualité est plus susceptible d’être partagé sur les réseaux sociaux et d’attirer des liens entrants, renforçant ainsi l’autorité de votre site et sa crédibilité aux yeux des moteurs de recherche.
Outre le contenu, d’autres aspects techniques du SEO, tels que la structure du site, la vitesse de chargement, la compatibilité mobile et la sécurité, jouent également un rôle crucial dans le classement de votre site.
Cela peut vous sembler très technique et inaccessible à première vue, mais il est tout à fait possible de réaliser ces optimisations par vous même. Car confier cette mission à un prestataire peut se révéler très onéreux. Alors si vous préférez faire les choses par vous même en étant guidé pas à pas, vous apprécierez certainement notre formation SEO pour les sites de thérapeute, disponible pour les sites Wix et les sites WordPress.
Augmenter sa clientèle de thérapeute grâce aux réseaux sociaux
Si vous souhaitez aujourd’hui développer votre activité de thérapeute, vous avez forcément envisagé les réseaux sociaux. Vous connaissez sûrement au moins un thérapeute dont la clientèle vient majoritairement des réseaux. Mais est-ce le bon choix pour vous ?
Dans le cas où vous n’exercez qu’en présentiel, consolidez d’abord votre visibilité locale en ligne grâce à votre fiche établissement Google, et votre site internet. Les réseaux sociaux viendront dans un second temps. Peut-être que vous n’en aurez même pas besoin, car votre fiche et votre site vous apporteront déjà suffisamment de clients.
En revanche, si tout ou partie de votre activité de thérapeute se passe en ligne, les réseaux sociaux sont un levier très intéressant pour la développer. Mais encore faut-il bien les choisir, et les utiliser correctement.
Quel réseau social choisir quand on est thérapeute ?
Pour bien choisir sur quel réseau social vous rendre visible en tant que thérapeute, plusieurs éléments entrent en jeu.
Le premier, c’est bien sûr votre clientèle cible. Sur quels réseaux sociaux est-elle présente ? Plutôt Facebook ? Plutôt Instagram ? C’est surtout l’âge qui va déterminer cela (moins de 35 ans majoritairement sur Instagram, plus de 35 ans plutôt sur Facebook), mais vous pouvez parfois avoir des surprises. Alors regardez s’il y a des groupes Facebook ou des comptes Instagram dédiés à votre thématique, et s’ils fonctionnent bien.
Prenez aussi en compte ce qui sera le plus adapté pour promouvoir vos offres, puisque l’objectif n’est pas seulement d’être visible, mais aussi d’augmenter votre clientèle de thérapeute. Par exemple, si vous proposez un accompagnement collectif en ligne, un groupe Facebook sera plus adapté qu’un compte Instagram. Avec le groupe, les membres auront déjà une sensation de communauté et d’espace sécurisant, ce qui les mettra plus à l’aise pour souscrire à votre accompagnement.
Enfin, il faut bien sûr parler du cas TikTok. Alors, est-il pertinent d’aller sur TikTok pour trouver sa clientèle ? Cela dépend encore une fois de votre cible. Les femmes de 20 à 35 ans sont de plus en plus présentes sur TikTok, et c’est une plateforme où les utilisateurs font communauté. Cela peut donc être un choix pertinent si vous vous adressez aux femmes dans cette tranche d’âge, et avez l’ambition de créer une vraie communauté en ligne. Si toute votre activité se fait à distance et que vous avez beaucoup de temps à consacrer à la création de contenu, TikTok pourra être un allié pour vous faire connaître comme thérapeute. Mais j’insiste sur la notion de temps car, pour percer sur ce réseau social, il faut publier 2 à 3 vidéos PAR JOUR. Si vous n’y publiez que quelques fois par semaine, vous n’aurez que très peu de visibilité, et cela vous fera certainement perdre plus de temps qu’autre chose.
Développer son activité de thérapeute sur Facebook
Facebook est certainement le réseau social préféré des thérapeutes. C’est souvent celui que vous connaissez le mieux, et il y a de fortes chances que votre cible y soit aussi présente. On pourrait croire qu’en 2024, tout le monde est sur Instagram et TikTok, et que Facebook est déserté. Mais c’est totalement faux. Facebook compte pas moins de 35 millions d’utilisateurs actifs en France en 2024, soit plus de 75% des internautes français. Au niveau de la tranche d’âge, en effet, 38,9% des utilisateurs français de Facebook ont plus de 45 ans. Mais les 35-44 ans représentent tout de même 20,9% des utilisateurs. Plus surprenant encore, les 25-34 ans représentent 25% des utilisateurs et, parmi eux, 64% se rendent sur le site ou l’appli quotidiennement.
Si vous envisagiez Facebook comme réseau social pour développer votre activité de thérapeute, votre intuition était certainement la bonne. Mais, attention, s’y faire connaître comme thérapeute est beaucoup plus difficile aujourd’hui qu’il y a 5 ou 10 ans.
Les pages Facebook offrent aujourd’hui beaucoup moins de visibilité, car l’algorithme privilégie les publications des comptes. Vous serez peut-être tenté de vous créer un profil plutôt qu’une page mais attention, la majorité des gens seront frileux à l’idée d’avoir un thérapeute en ami, car cela signifie que vous aurez accès à leur profil privé. Et ça, si vous devenez leur thérapeute, c’est problématique.
Mais alors, comment faire pour utiliser Facebook pour développer son activité de thérapeute si les pages n’ont plus autant de visibilité ? Plus autant de visibilité ne veut pas dire aucune visibilité. En fait, avant, vous pouviez poster un visuel avec une citation inspirante, et la majorité de vos abonnés allaient la voir et interagir avec. Aujourd’hui, avec ce même type de publication, vous allez toucher peut-être 10% de vos abonnés, et avoir seulement 2 ou 3 likes. Ce qui a changé, ce n’est pas seulement l’algorithme.
C’est aussi les gens, et ce qu’ils veulent voir sur les réseaux. Pour retenir l’attention de l’un de vos abonnés lorsqu’il est en train de scroller, une jolie citation ne suffit plus. Il faut l’aider avec son problème. Donnez-lui un conseil, un exercice, apportez un témoignage, partagez votre savoir. De préférence en vidéo. Votre contenu doit faire partie intégrante de la relation d’aide. C’est une règle d’or pour augmenter sa clientèle de thérapeute sur les réseaux sociaux. Et pour vous rendre visible sur Facebook, il y a aussi 5 clés.
Augmenter sa visibilité et sa clientèle avec Instagram
Facebook ne vous inspire pas ou votre clientèle idéale n’y est pas majoritairement présente ? Alors elle est sûrement sur Instagram, et c’est là où vous devez aller aussi pour développer votre activité.
La particularité d’Instagram réside dans sa diversité démographique. Bien que toutes les tranches d’âge soient présentes sur cette plateforme, les statistiques révèlent une forte concentration des 25-34 ans, représentant environ 30% des utilisateurs en France. De plus, les 35-44 ans constituent près de 18% de l’audience, ce qui représente une opportunité significative pour vous, thérapeutes, dont la clientèle cible se situe généralement dans ces groupes d’âge.
En créant du contenu pertinent et engageant sur Instagram, vous avez la possibilité de toucher directement votre public cible. Mais attention, il ne faut pas utiliser Instagram comme si c’était une vitrine, sinon vous n’obtiendrez aucune visibilité. Ne vous contentez pas de poster vos offres, vos actualités et quelques témoignages. Vous devez vous servir des différents contenus possibles sur Instagram pour apporter votre aide et votre expertise à vos clients cibles. En somme, vous devez les aider avec leur problème. Donnez des conseils pratiques dans vos posts, des exercices dans vos reels, publiez des quizz en story, etc.
Sur Instagram, vous pouvez créer une véritable communauté et accroître votre visibilité. Les fonctionnalités telles que les stories et les lives sont idéales pour créer un lien plus personnel avec vos abonnés, renforçant ainsi le lien de confiance, crucial lorsque l’on est thérapeute.
Que vous exerciez en présentiel, en distanciel – ou les deux – Instagram est un réseau dont vous pouvez vous servir pour augmenter votre clientèle de thérapeute. Mais cela demande un peu de temps et une vraie stratégie. Ne faites pas les mêmes erreurs que la majorité des thérapeutes qui s’épuisent à poster sur Instagram mais n’ont pas de stratégie, ou en tout cas pas de méthode adaptée aux spécificités de leur activité.
Liez votre passion à votre stratégie
En conclusion, développer votre activité de thérapeute nécessite non seulement des compétences professionnelles solides, mais aussi une stratégie bien pensée pour vous faire connaître et attirer une clientèle.
En suivant un plan d’action structuré, en utilisant les outils disponibles tels que Google My Business, votre site web et les réseaux sociaux, vous pouvez augmenter votre visibilité et trouver vos clients de cœur.
C’est en combinant la passion pour votre métier avec une approche stratégique en marketing éthique que vous pourrez non seulement réussir à vous faire une place, mais aussi contribuer au bien-être et à la santé mentale et physique de votre communauté.
